Cambios y Devoluciones
En REPLANTEA® queremos que disfrutes al máximo de nuestros productos; por ello, si no estás satisfecho con tu compra, dispones de 14 días naturales para tramitar una devolución de forma sencilla.
Solicitud de devolución
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro formulario o correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del paquete
Asegúrate de que los productos estén en su estado original, sin abrir y con el precinto de seguridad intacto para garantizar la higiene alimentaria.
Envío a nuestras instalaciones
Una vez aprobada la solicitud, envía el paquete a la dirección proporcionada. Te recomendamos utilizar un método de envío con seguimiento para mayor seguridad.
Reembolso confirmado
Tras recibir y verificar el estado de los productos en nuestro almacén, procederemos a realizar el reembolso íntegro en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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